📌 Dicas

👁️‍🗨️O QUE VAMOS ENCONTRAR EM "DICAS"? 👇

🟡 TÓPICO AMARELO: PROCEDIMENTOS DE REPARAR E TESTES PARA SEU TV BOX;

🟣TÓPICO ROXO: IDENTIFICANDO ERROS NO APP P2P;

⚪TÓPICO BRANCO: INSTALANDO APLICATIVOS TV BOX, FIRESTICK,CELULAR;

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👉07 PROCEDIMENTOS BÁSICOS PARA SER REALIZADO NO TV BOX - EXECUTE-OS: 📺👇

► 1ª Dica 💡 - 👉 Para iniciar, se puder, ligue o cabo de rede direto ao seu TV BOX, ajuda muito, pq dependendo do local, o wi-fi oscila muito, causas como paredes, lajes, distancia do tv box, internet oscilando, podem atrapalhar sua conexão;

►  2ª Dica 💡 - 👉 TRAVOU O TV BOX?  O APLICATIVO RESETOU? OU O TV BOX FICA RESETANDO? A BOLINHA FICA RODANDO?   NÃO ABRE NENHUM CANAL?  Em qualquer dessas opções, 🔔fazer o seguinte procedimento👉 em alguns casos o modem pode perder a autenticação com o tv box,então 👉desligue a TV box da tomada 🔌 e  desligue seu modem, agora reinicie seu modem, quando a internet voltar ligue novamente o aparelho tv box  e teste novamente. 90% dos casos se resolve com esse procedimento; 

►   3ª Dica 💡 - 👉📲 Entre na loja de Apps e instale o app no seu celular, caso tenha algum problema com o tv box, faça o seguinte teste  -  desligue seu tv box e entre no aplicativo do seu celular usando a rede 4g ou 5g do seu celular, logue e verifique se o mesmo problema ocorre no seu celular, se SIM, o problema deve estar no Servidor, se NÃO, com certeza vc está com algum problema de conexão no local que vc esta.  ATENÇÂO: Para download de apps, vá na aba Sites - Apps - Url's, vc consegue fazer download de vários apps, basta saber qual o sistema que vc está usando(para isso pergunte ao seu ADM);

► 4ª Dica 💡 - TRAVOU O CANAL? - Se uma FONTE(Canal), no seu aplicativo sendo ela(SD, HD, FHD, FHD H265 ou 4K), estiver ocorrendo TRAVAMENTOS, 🔔fazer o seguinte procedimento, 👉saia do canal e entre novamente no mesmo canal ou mude para a próxima FONTE do mesmo canal (SD, HD, FHD, FHD H265 ou 4K), vc tem várias opções do mesmo canal, a definição será conforme a velocidade de sua internet;

►  5ª Dica 💡 - 👉 TRAVAMENTO EM FILMES E SÉRIES? FILMES E SERIES SEM AUDIO?  🔔fazer o seguinte procedimento, 👉90% ses resolve com a troca do player preferido - de Exoplayer para Sistem Play ou Vice-Versa  -  Disponível tb em imagens na aba TUTORIAIS: 

►  6ª Dica 💡 - 👉📺 EM ALGUNS CASOS TENTE REINSTALAR O APLICATIVO NO TV BOX OU INSTALAR UM OUTRO APLICATIVO, 👉é sempre bom ter 02(dois)  ou mais apps instalados no seu tv box, vá na aba Sites - Apps - Url's  e faça download do app que escolher,  🔔fazer o seguinte procedimento, 👉entre nas configurações⚙, vá em aplicativos, localize o aplicativo e DESISTALE O APLICATIVO, feito isso, é só fazer a INSTALAÇÃO do aplicativo novamente, seguindo uma das duas maneiras de instalar na aba Sites - Apps - Url's, depois coloque novamente seu USUÁRIO e SENHA;

►  7ª Dica 💡 - 👉📺 Em último caso, RESTAURE DE FÀBRICA SEU TV BOX , em alguns casos o problema está no tv box, pode estar corrompido algum arquivo ou ate cheio demais, então RESTAURE DE FÁBRICA👉 🔔fazer o seguinte procedimento, lembre-se, o tv box é um sistema ANDROID, igual ao celular, entre em configurações⚙, e localize a opção restaurar de fábrica ou restaurar dados, restaure seu tv box de fabrica e depois só reinstalar o app ou apps que vc escolher, lembre-se que é sempre bom ter 2(dois ) ou mais apps,  pq assim se tiver algum problema, vc poderá testar com outro aplicativo e tirar suas dúvidas quando ao funcionamento.

👉"OBS: LEIA COM ATENÇÃO E REALIZE OS PROCEDIMENTOS ACIMA️, 90% DOS CASOS DE TRAVAMENTOS, SÃO DETECTADOS PROBLEMAS DE INTERNET EM CANAIS E TROCA DE PLAYER PREFERIDO NOS FILMES E SÉRIES."

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👉 IDENTIFICANDO MENSAGENS DE ERROS COMUNS NO APP:👇

► Se aparecer  na tela do app Conta Desativada(VERIFIQUE SEU VENCIMENTO) OU 👉REINICIE seu aplicativo, ou então,👉 DESLIGUE da tomada 05 seg, seu aparelho tv box, desligue seu modem da tomada, religue o modem, assim que voltar a internet, religue seu tv box, e abra o app novmanete 👉 em alguns casos o tv box perde a autenticação do modem;

► erro (-105) - USUÁRIO NÃO LOGADO - Se tiver ocorrendo em todos os canais. Verifique a velocidade de sua internet, ou, DESLIGUE E LIGUE junto com o TV BOX o seu aparelho de Wi-Fi por 2 minutos;

► erro (-210) - LOGIN REPETIDO  - verifique se o cliente não esta logado em outro dispositivo(não pode estar logado em 02 lugares ao mesmo tempo, ou no tv box ou no celular...) 

ou a nova descoberta (caiu a conexão do cliente enquanto o cliente esta usando o APP, e mudou o numero de ip da rede dele, quando ele tenta conectar o usuário dele ta preso no ip antigo...   a solução é desligar o modem da tomada e o tv box e ligar depois de 60 segundos, isso é problema de queda de conexão!;

► erro (-104) -  CANAL TEMPORARIAMENTE FORA DO AR - O canal esta temporariamente fora do ar , ou seja, esta subindo o backup o mesmo em breve (tem o mesmo canal com tecnologia superior disponível);

► (e:30) - AUSÊNCIA DE SINAL - O problema de onde é capturado os canais , se tiver ventando, chovendo muito, tempo ruim ou se cair a antena ele aparece essa mensagem 
isso acontece nos regionais porque são capturados via antena , geralmente são nos canais aberto;

► erro (-403) - ERRO AO REPRODUZIR CONTEÚDO -  atualize seu app, ou reinicie uma ou duas vezes seu aparelho, se não resolver, repasse ao seu ADM, o nome do filme ou série com problema.

► CANAL OFFLINE  - indisponível no momento, problema no canal da fonte , só esperar que já volta !;

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👉 INSTALANDO APLICATIVOS NO TV BOX, FIRESTICK, CELULAR:👇

1ª(Tv Box);👇

1º Copie o link do seu sistema de umas das lojas que estão listadas no final da página; (Caso não saiba seu sistema, pergunte ao seu administrador.);

2º Copiado o endereço, digite ele no navegador Chrome do seu TV Box, abrindo assim a loja diretamente no TV Box;

3º Escolha o app a ser baixado(iptv ou p2p), faça download do app e instale no seu tv Box;

4º Entre com seu login e senha.

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1ª(Firestick);👇

1º Entre na loja de apps do firestick;

2º Na lupa digite downloader, e faça o download desse app;

3º Agora em seu celular clique diretamente no link de uma das lojas em seu celular; (Caso não saiba seu sistema, pergunte ao seu administrador.);

3º Escolha o app a ser baixado(iptv ou p2p), repare que abaixo da opção baixar, vc verá um código downloader, em laranja; 

4º Copie o código downloader;

5º Abra o app Downloader no seu firestick, e insira o código downloader nele, clique em ok;

6º O app fará o download do app e instalará no seu firestick;

7º Vá em apps e localize o app  instalado e abra o app;

8º Entre com seu login e senha.

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2ª(Pc ou Notebook);👇

1º Copie o link do seu sistema de umas das lojas que estão listadas no final da página; (Caso não saiba seu sistema, pergunte ao seu administrador.);

2º Copiado o endereço, digite ele no navegador do seu Computador, abrindo assim a loja diretamente no Computador;

3º Escolha o app a ser baixado(iptv ou p2p), faça download do app  no seu Computador;

4º Feito o download, vá até a pasta download no seu computador e copie o arquivo baixado para um pendrive;

5º Coloque o pendrive no seu Tv Box e faça a instalação do app direto nele;

6º Entre com seu login e senha.

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3ª(Celular);👇

1º Clique diretamente no link de uma das lojas; (Caso não saiba seu sistema, pergunte ao seu administrador.);

2º abrindo assim a loja diretamente no Celular;

3º Escolha o app a ser baixado(iptv ou p2p), faça download do app e instale no seu Celular;

4º Entre com seu login e senha.

LINK DAS LOJAS:👇

WAREZ: 👉https://lojawplay.com/

RBOYS: 👉https://loja.rboys.online/

BLADE: 👉Indisponível

TVS: 👉https://loja.assaultct.com/

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